Retourrecht

Retourneren

Bij NicheWorld heb je na ontvangst van je bestelling 14 dagen de tijd om (een deel van) je bestelling te retourneren of te herroepen. Na het aanmelden van de herroeping heb je vervolgens nog 14 dagen om de producten terug te sturen. Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op of gebruik het herroepingsformulier. Voor een soepele verwerking van je retourzending vragen we je ons retourformulier in te vullen.

Je kunt de bestelling inclusief retourformulier kosteloos retourneren via PostNL naar het onderstaande antwoordnummer. Het is ook mogelijk om je retour online te regelen. Kies je voor een andere verzenddienst, dan zijn de verzendkosten voor eigen rekening.

Retouradres: NicheWorld – Retouren Antwoordnummer (nog niet bekend)
4873AD Etten-Leur

We raden aan om het product, indien mogelijk, in de originele verpakking te retourneren. Heb je meerdere bestellingen die je wilt terugsturen? Zorg er dan voor dat je ze afzonderlijk verpakt en verstuurt. Behandel het product zorgvuldig; als het beschadigd raakt, kan dit invloed hebben op de terugbetaling. Ophalen van retourzendingen aan huis is niet mogelijk.

Let op: Wanneer je gebruikmaakt van ons antwoordnummer of retourlabel, blijft het risico van verzending bij jou als consument. Als een pakket tijdens de retourzending zoekraakt, ligt dit risico bij jou. Bij waardevolle zendingen adviseren we om een verzendverzekering af te sluiten en altijd het verzendbewijs te bewaren.

Omruilen of retourneren in de winkel Je kunt een product ook terugbrengen of omruilen in een van onze winkels. Hiervoor is geen retourformulier nodig, maar neem wel je orderbevestiging mee. Heb je geen orderbevestiging of is het product gebruikt? Vraag dan naar de winkelmanager; onze medewerkers bekijken graag wat ze voor je kunnen betekenen.

Heb je je online bestelling betaald via Klarna? Dan ontvang je je geld direct terug in de winkel. Met dit bedrag kun je vervolgens je betaling aan Klarna afronden.

Heb je een product gekocht in een van onze fysieke winkels? Bekijk dan hier hoe je deze kunt retourneren.

Bedrijfsgegevens: Geelstroom B.V.
Vestigingsadres: Winkelcentrum 69, 4873AD Etten-Leur
E-mailadres: info@nicheworld.nl
KvK-nummer: 91703042
BTW-nummer: NL865743198B01